Mensaje de bienvenida que no transmite confianza
El primer audio que oye un paciente con dolor decide si se queda al teléfono. Una voz robótica o un saludo improvisado os juega en contra antes de que descuelguen.
Clínicas dentales
Bienvenida, citas, recordatorios y urgencias dentales con voz profesional en castellano. WAV 8 kHz mono listo para 3CX, Movistar Fusión Empresas o Vodafone. Desde 29 € por menú.
Dolores reales del sector
El primer audio que oye un paciente con dolor decide si se queda al teléfono. Una voz robótica o un saludo improvisado os juega en contra antes de que descuelguen.
Un paciente con un absceso a las nueve de la noche no debería tener que escuchar cinco opciones de menú. Necesita un atajo claro a urgencias o a un buzón priorizado.
Cada cita olvidada es un hueco vacío en la agenda del higienista. Un recordatorio grabado y enviado por la centralita reduce el ausentismo sin tareas extra para recepción.
Entre las 10 y las 13 nadie puede coger el teléfono y atender el sillón a la vez. Un IVR bien diseñado canaliza el 70 % de las llamadas sin pasar por recepción.
Cómo lo resolvemos
Trabajamos con clínicas dentales en toda España. Conocemos la diferencia entre un menú genérico y uno que separa cita, urgencia y facturación con la jerarquía correcta. Os entregamos guion sugerido, voz adaptada al tono de la clínica y formato técnico listo para 3CX o vuestra centralita Movistar/Vodafone.
Ejemplo grabable mañana
Esto es exactamente lo que recibirá vuestra centralita: bienvenida, menú, espera y fuera de horario. Plantilla validada con clientes del sector — adaptable al nombre y horario reales de vuestra empresa.
Tono recomendado: Cálido, cercano y profesional. Voz femenina, sonrisa audible, ritmo pausado.
Bienvenido a Clínica Dental Sonríe Madrid. [pausa] Le damos las gracias por su llamada.
Dirección al locutor: Sonrisa en la voz desde la primera palabra. Acariciar la 'í' de 'Sonríe'.
Para pedir o modificar una cita, pulse 1. [pausa] Para urgencias dentales, pulse 2. [pausa] Para consultas de facturación, pulse 3. [pausa] Para hablar con recepción, pulse 4 o permanezca en línea.
Dirección al locutor: Bajar medio tono al decir 'urgencias dentales' para transmitir calma.
Le atenderemos en breve. [pausa] Gracias por su paciencia.
Dirección al locutor: Tono tranquilizador, sin prisa.
Ha contactado con Clínica Dental Sonríe Madrid fuera de nuestro horario de atención. [pausa] Le atendemos de lunes a viernes, de nueve a catorce y de dieciséis a veinte horas. [pausa] Si se trata de una urgencia, deje su nombre y un número de contacto tras la señal y le devolveremos la llamada lo antes posible.
Dirección al locutor: Marcar 'urgencia' con énfasis suave. Ralentizar al recitar el horario.
¿Necesitáis algo distinto? Mandadnos vuestro guion y os pasamos presupuesto cerrado →
Catálogo seleccionado
Hemos seleccionado las voces de nuestro catálogo que mejor encajan con el tono de una clínica dental: profesional, cercano, sin estridencias, con la calma justa para tranquilizar a un paciente con dolor.
Femenina · 30-40
Voz cálida y corporativa, ideal para mensajes de bienvenida en clínicas dentales y despachos de abogados.
Femenina · 30-40
Veu càlida en català, ideal per a clíniques i hotels que atenen clientela catalanoparlant.
¿Buscas otra voz? Ver catálogo completo →
Tarifas
Pagáis por menú, no por minutos ni por palabras sueltas. Todos los planes incluyen voz a elegir, formato WAV listo para centralita y entrega en 24 horas.
Ideal para un menú IVR sencillo o un mensaje de bienvenida. Hasta 150 palabras.
Para centralitas con árbol de menús, fuera de horario y mensajes en cola. Hasta 300 palabras.
Para centralitas multi-sede, multi-idioma o con hilo musical personalizado. Hasta 450 palabras.
FAQ del sector
Si vuestra duda no está aquí, escribidnos a hola@verkexaudio.com y os contestamos en menos de un día hábil.
El paquete estándar incluye cuatro audios: bienvenida (3-6 s), menú principal con 3-4 opciones (citas / urgencias / facturación / recepción), mensaje de espera y mensaje fuera de horario que recoja el horario habitual de mañana y tarde. Os pasamos plantilla en PDF antes de grabar.
Sí. Grabamos un mensaje base ('Le recordamos su cita en Clínica Dental X mañana a las…') que vuestra centralita combina con el dato de hora y nombre del paciente. Funciona con campañas de SMS-to-call y con sistemas como Aircall, Ringover o el módulo de campañas de 3CX.
Sí. El plan Profesional (49 €) incluye recortes por opción de menú y cuñas con extensión. El Premium (79 €) añade variantes en otro idioma — útil si tenéis pacientes catalanoparlantes, anglófonos o turistas.
Por defecto entregamos WAV PCM 8 kHz 16-bit mono PCM, que es exactamente lo que pide la consola 3CX y lo que aceptan Asterisk, FreePBX y Yeastar sin convertir nada. Para Movistar Fusión Empresas y Vodafone Empresas adaptamos también a MP3 si vuestro panel lo prefiere. Subir el audio a la centralita os lleva menos de cinco minutos.
Una clínica con un solo equipo y horario único suele entrar en el plan Básico (29 € por menú, hasta 150 palabras). Si tenéis dos sedes, recordatorios automáticos o varios doctores con extensión, el plan Profesional (49 €) cubre hasta 300 palabras y todas las cuñas. Os pasamos el presupuesto cerrado antes de grabar.
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